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SEGURANÇA E SERVICE DESK
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SOLUÇÕES COMPLETAS PARA GESTÃO E OUTSOURCING DA INFRAESTRUTURA DE TI, SERVICE DESK, DATA CENTER E SEGURANÇA, COM METODOLOGIA BASEADA NAS MELHORES PRÁTICAS ITIL.
Infraestrutura
OUTSOURCING
NO MUNDO DOS NEGÓCIOS, O OUTSOURCING É UM PROCESSO USADO POR UMA EMPRESA NO QUAL OUTRA ORGANIZAÇÃO É CONTRATADA PARA DESENVOLVER UMA CERTA ÁREA DA EMPRESA
DIFERENTE DE WORMS, CAVALOS DE TROIA OU VÍRUS, AS AMEAÇAS AVANÇADAS SÃO INVASORAS ALTAMENTE SOFISTICADAS E ORQUESTRADAS POR INVASORES CIBERNÉTICOS ORGANIZADOS. ELES SE INFILTRAM NO SEU SISTEMA SEM SEREM DETECTADOS. UMA VEZ IMPLANTADOS, ELES PODEM PERMANECER OCULTOS POR MÊS. ELIMINEM ESSE MAL UTILIZANDO AS SOLUÇÕES DA SUSPENS TECNOLOGIA
Sua empresa não pode parar por nenhum minuto ?
Temos a solução ideal para o seu negócio. Cuidamos da saúde dos servidores, realizando a visita preventiva e corretiva antes que aconteça algo inesperado e comprometa as operações de sua empresa. Programamos visitas técnicas de acordo com a necessidade de cada cliente, garantindo melhor atendimento e execução constante de serviços preventivos e corretivos no local, bem como suporte corpo a corpo com usuário, recomendações de boas práticas e treinamentos em gerais. O cliente que adere ao contrato de manutenção pode acionar o SLA Critico, o mesmo é utilizado quando ocorre problemas no servidor ou faturamento da empresa, ou algo que ocasione os mesmos.
Acionando o SLA Critico nossos analistas tem que estar no cliente e trabalhando no caso em até 2 Horas.
